L’environnement de l’entreprise est composé d’un macro et d’un micro-environnement. Vous imaginez-vous reprendre une entreprise qui accuse de grosses pertes ? Da… L’analyse PESTEL est donc un outil d’analyse de l’environnement de l’entreprise à l’instant t. Comme la matrice SWOT, elle est utile pour : Mettre en évidence le positionnement de l’entreprise ou d’un produit, les influences externes qui influent sur ceux-ci. Il s’agit de facteurs socioculturels, technologiques, économiques et politiques environnementaux. 6 Les autres compétences que doit analyser l'entreprise sont les compétences managériales (sa capacité à gérer le personnel et les activités de l'entreprise), spécifiques aux métiers de l'entreprise … Pour effectuer un diagnostic d'entreprise en vue d'élaborer une stratégie, l'analyse porte sur plusieurs angles. Cependant, certains considèrent le modèle comme une représentation trop simplifiée et démodée... L’une des tâches les plus importantes pour la conception d’un site Web est la création de contenu de qualité. Modèles à trois environnements (selon Stapleton). Une couleur, un bouton, une organisation des éléments quelque peu bancale… Les... Depuis plus de 100 ans, le modèle AIDA fait partie du savoir-fondamental de la recherche sur l’impact publicitaire. C'est dans cette deuxième partie que s'inscrit la méthode PESTEL en apportant un cadre d'analyse. Dans le cadre de l’analyse SWOT, les opportunités et risques externes liés au marché sont comparés aux forces et faiblesses internes de l’entreprise. L’objectif est de formuler des recommandations stratégiques pour le business plan. Mais loin de n’être qu’un coût externe supplémentaire, l’environnement peut être l’occasion de rechercher un avantage concurrentiel durable à moyen et long terme, dans la mesure où sa prise en compte accroît la fiabilité des process industriels et la valeur des produits et services livrés à la clientèle. est le point de départ de toute démarche environnement, mais elle est également une base indispensable aux ICPE pour établir leurs études de risques et de dangers. Dans cette étape d’analyse, l’accent est mis sur les combinaisons possibles qui permettent d’obtenir des mesures de gestion stratégique. C'est pourquoi les stratégies sont définies pour des durées de plus en plus courtes, et peuvent être revues à tout moment. Les analystes des concurrents sont également généralement exécutées séparément pour différentes unités de planification. Cette matrice doit permettre de développer une stratégie dans un marché où la concurrence est forte. Une distinction est faite entre les parties prenantes internes et externes. Les éléments essentiels à analyser dans cette étape sont : les produits et services proposés : l'attractivité et le positionnement du produit par rapport à ce que propose la concurrence, le mode de distribution, etc. Quels sont les risques associés aux conflits d’intérêts ? Il doit être non seulement être pertinent et lisible, mais aussi bien référencé par les moteurs de recherche. Pour autant, certains événements peuvent modifier en profondeur le positionnement de l’entreprise sur le marché et justifier la réalisation d’une nouvelle matrice swot. Contactez-nous pour obtenir une offre détaillée et adaptée à votre situation. Les analystes fondent leurs recherches sur des sources primaires telles que des entretiens avec des experts de l’industrie, des enquêtes auprès des (anciens) employés, des clients, des fournisseurs, des vendeurs de concurrents ainsi que des salons et congrès. Toutefois, les avantages et les faiblesses concurrentielles ne peuvent être déduits que par rapport à la concurrence. Les données sur le leader du marché et ses facteurs de succès sont d’une importance capitale. On retrouve dans ce type d'approche, qui se base plus sur la stratégie de l'entreprise, l'importance de l'analyse de l'environnement qui va permettre de détecter les forces et les faiblesses de l'entreprise. Contactez-nous pour obtenir une offre détaillée et adaptée à votre situation. Tout d'abord, il lui faut déterminer sa compétence distinctive ou fondamentale, c'est-à-dire le savoir-faire sur lequel est basée son activité et qui lui procure un avantage sur ses concurrents. TF-IDF : que peut vraiment cette formule SEO miracle ? L’aperçu suivant présente une sélection de groupes de référence et de parties prenantes pertinentsdans le secteur des PME, ainsi que leurs exigences envers l’entreprise et leurs contributions possibles au succès de l’entreprise. Elle inclut plusieurs techniques dont les techniques quantitatives qui se traduisent par des enquêtes. C’est en cela que le diagnostic prend toute son importance : évaluer si oui ou non la stratégie va échouer et si l’investissement envisagé en vaut la pein… Michael Portera défini cette méthode d'analyse du marché dans les années 1980. La création d’une matrice des parties prenantes est également recommandée. Il s’attache à étudier en profondeur tout ce qui environne l’entreprise et exerce une influence sur elle. Parfois, il ne suffit que d’un détail pour la réussite d’un site Internet. L'. L’entreprise vit dans un environnement interne et externe qu’elle doit s’évertuer à maîtriser. L'analyse environnementale peut présenter une partie d'étude hors site (recherche d'informations sur la nature des sols, données hydrologique, climatologique, faune et flore... permet d'avoir une vision précise des impacts sur l'environnement de ses activités, produits et services. L’environnement de travail comprend toutes les fonctions directement liées à la performance de l’entreprise. L’analyse de l’entreprise se fait généralement sous forme d’une analyse en trois niveaux sur les forces et faiblesses. Une fois identifiés les fournisseurs qui répondent aux critères « qualité-prix-technologie », l’analyse financière va permettre d’établir un classement fondé sur la solidité financière des entreprises, de manière à sélectionner les sociétés qui présentent tous les prérequis (y compris financiers) pour un partenariat durable. Il est légitime pour les lycéens qui veulent s'engager dans les études universitaires ou pour les étudiants qui ont choisi d'étudier les sciences économiques de s'interroger sur ce que l'on fait quand on est économiste et sur ce que deviennent ceux qui ont fait des études universitaires en économie. .waCSStext55n24o14k4a2paut A:hover {color:#0000ff;text-decoration:underline;} Notre auditeur élabore un rapport d'analyse environnementale comprenant l'ensemble des points évoqués ci-dessus. Les exigences des parties prenantes sont-elles en conflit avec les objectifs de l’entreprise ? Les instruments de commercialisation énumérés sont une sélection de schémas d’analyse pertinents. ; Le but de l'analyse du contexte stratégique est de comprendre les changements dans l'environnement de l'entreprise en vue d'élaborer la stratégie. Le processus de décision d’achat est représenté par une méthode schématique divisée en quatre parties. Cela inclut les parties prenantes les plus importantes de l’entreprise telles que les propriétaires, les financiers, les employés, les clients et les fournisseurs. Le but de cette analyse consiste donc à identifier les opportunités et les menaces de l'environnement externe ainsi que les forces et faiblesses de l'entreprise. Cette prépondérance de l'analyse de l'environnement de l'entreprise peut aussi, dans une approche par les risques de type plus classique, permettre d'améliorer la qualité de la mission d'audit. - les consommations des matières premières et ressources naturelles. En règle générale, les ressources de l’entreprise sont divisées en cinq domaines : Des informations détaillées sur les ressources de l’entreprise sont généralement déjà disponibles et n’ont besoin d’être compilées et préparées que pour l’analyse des forces et des faiblesses. Nous identifions de vos impacts environnementaux réels et potentiels : - les rejets (atmosphérique, eau, sol et sous-sols). Les concurrents actuels, les concurrents potentiels, les fournisseurs, les clients et les produits de substitution sont pris en compte. La troisième étape de l’analyse SWOT comprend une comparaison des opportunités et des risques externes ainsi que des forces et faiblesses internes. C’est plus simple et moins cher de conserver de bons clients plutôt que d’en attirer de nouveaux. Afin de rendre tangible l’environnement complexe d’une entreprise à des fins d’analyse, les économistes ont mis au point divers modèles permettant de diviser les conditions environnementales en catégories concrètes. L’analyse de la concurrence fait partie de la recherche sur la veille concurrentielle(Competitive Intelligence), qui comprend la collecte et l’analyse sémantiques d’informations sur les concurrents, les produits concurrents, l’évolution du marché, les industries, les brevets, les développements technologiques et les attentes des clients. Le macro-environnement de Kotler correspond à l’ « environnement distant » du modèle des trois environnements. Celui-ci est adapté en fonction de vos activités et organisation. Cependant, les entreprises doivent garder à l’esprit que ce type d’analyse de position est une approche subjective. - les nuisances particulières (odeur, bruit, vibration, chaleur, rayonnement…). Faire le diagnostic dans sa stratégie permet à l’entreprise d’évaluer les atouts concurrentiels dont elle dispose. L’analyse des parties prenantes est une forme d’analyse environnementale qui met l’accent sur le micro-environnement d’une entreprise et sur les parties prenantes et leur relation à l’entreprise. 1. Augmentation des bénéfices des deux côtés. L'environnement peut être défini comme l'ensemble des facteurs non contrôlables par l'entreprise et susceptibles d'avoir un impact sur elle. C’est pourquoi il est extrêmement i… L’analyse SWOT est également alimentée par une analyse de portefeuille, le concept de courbe d’expérience, les analyses GAP, le programme PIMS ou une matrice produit-marché. L’objectif de l’analyse de l’environnement est de déterminer toutes les opportunités et tous les risques pertinents qui découlent de facteurs environnementaux et qui pourraient avoir une influence sur le succès de l’entreprise. Il est constitué par l’ensemble de variables qui agit sur l’entreprise sans que celle-ci puisse exercer d’influence en retour. La fiabilité de l’information comptable est donc primordiale afin de permettre aux dirigeants de piloter de façon efficace l’entreprise. Le diagramme suivant montre une représentation schématique du modèle à cinq forces. L'entreprise se trouve quotidiennement confrontée à un ensemble d'éléments extérieurs qui ont une incidence sur son avenir. C’est la raison pour laquelle le marketing stratégique repose sur trois principaux piliers : l’analyse, la formulation, la mise en place de la stratégie. .waCSStext1jilo824mm2ebc5 A:hover {color:#0000ff;text-decoration:underline;} La différenciation entre micro-environnement et macro-environnement est essentielle au marketing stratégique. Michael Por… La manière dont une entreprise doit être évaluée en fonction de critères de réussite pertinents dépend des ressources disponibles. Pour autant, certains événements peuvent modifier en profondeur le positionnement de l’entreprise … À ce titre elles doivent assurer et maintenir la valeur de la monnaie et donc la stabilité des prix et le pouvoir d’achat. Ceci sert de base à l’orientation stratégique de votre entreprise ou vos projets d’affaires individuels. En effet, l'environnement est notre source de nourriture, d'eau potable, d'oxygène, de médicaments, etc. Elle est réduite de sorte que le modèle ne contienne que les informations essentielles. .waCSStext1jilo824mm2ebc5 A:visited{color:#0000ff;text-decoration:none;} Après avoir décrit l'influence qu'exerce l'environnement sur l'entreprise et les risques dus à ce dernier, nous présenterons l'approche par les risques dans la démarche du commissaire aux comptes avant d'étudier la place que doit occuper l'analyse de l'environnement dans cette approche afin d'améliorer la détection de… Les analyses environnementales se limitent souvent à ces niveaux. Qui est endettée ? 3L’une "externe" : il est important de respecter la partie législative de l’éthique, constituée des lois et réglementations. L’une des variantes les plus connues est STEEP, un modèle qui ajoute des facteurs écologiques à l’analyse STEP. Les entrepreneurs utilisent divers modèles d’analyse pour examiner la structure de l’industrie et donc la situation concurrentielle : le schéma d’analyse le plus connu est le modèle à cinq forces de Michael E. Porter. Nous déterminons un système approprié de cotation des impacts environnementaux pour déterminer les plus significatifs. Le modèle de Philip Kotler comprend quatre niveaux et classe les facteurs d’influence d’un point de vue marketing. L’environnement concurrentiel comprend tous les facteurs liés au concurrent sur les marchés d’approvisionnement et de vente. « Les dépenses publicitaires ont été multipliées par quatre depuis le début des années 80 aux États-Unis pour atteindre actuellement 200 milliards de dollars. La création d’un profil forces-faiblesses. Le groupe « Etat et société » est généralement divisé en groupes d’intérêt individuels et en organismes tels que les autorités publiques, les bureaux, les associations professionnelles, les syndicats, les lobbies, les ONG, la presse et le grand public. Le profil des forces et des faiblesses de notre exemple d’analyse SWOT montre que les forces de l’entreprise examinée se situent dans les domaines suivants : Par rapport au leader du marché, les déficits peuvent également être identifiés au sein des facteurs de succès suivants : Ce profil des forces et des faiblesses de l’analyse de l’entreprise est ensuite inclus dans la matrice SWOT avec le catalogue des opportunités et des risques de l’analyse environnementale. • La responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) La RSE correspond à la déclinaison du principe du développement durable à l’échelle de l’entreprise. Afin de pouvoir évaluer les forces et faiblesses d’une entreprise par rapport à ses concurrents, il est d’abord nécessaire de déterminer toutes les ressources pertinentes de l’entreprise. Les entreprises se réfèrent au SWOT afin de définir leur propre positionnement dans leur environnement concurrentiel et développer une stratégie d’entreprise. Mais pourquoi vos taux de clics et de conversion demeurent-ils si bas ? La matrice SWOT est un puissant outil pour évaluer son positionnement stratégique et orienter la démarche de progrès. - la gestion des déchets volume, nature, filière...). Malgré des différences de structure, les deux modèles présentent des similitudes dans des domaines essentiels : les deux approches distinguent les facteurs environnementaux, qui sont directement liés aux activités de l’entreprise, des facteurs externes qui ne peuvent être influencés par l’entreprise. Une étude de marché doit apporter au créateur d’entreprise des informations sur l’analyse de la demande du marché, l’analyse de l’offre proposée, ainsi qu’une étude sur la structure du marché. - les impacts visuels et l'intégration paysagère. Dans la première étape de l’analyse SWOT, les entreprises mènent une analyse de l’environnement : l’environnement de l’organisation sera étudié à la loupe d’un point de vue stratégique. Les dépenses en mécénat culturel ont elles aussi progressé au cours des vingt dernières années, de 42 millions à 198 millions deuros pour donner une image plus attrayante à lentreprise [1]. vous permet de déterminer précisément votre situation vis-à-vis de l'environnement. ), Les relations avec les fournisseurs et les clients. L’objectif de cette stratégie de transformation serait de mieux positionner les produits de l’entreprise sur le marché. L’analyse SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats : Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces) est un outil de management stratégique. En même temps, des changements dans la structure du marché peuvent également ouvrir des opportunités pour les activités des entreprises. Etablissement d’un catalogue des opportunités et risques (analyse de l’environnement), Création d’un profil des forces et faiblesses (analyse de l’entreprise), Combinaison de l’analyse environnementale et de l’analyse de l’entreprise (Matrice SWOT). Les sources secondaires comprennent les rapports annuels, les publications des chambres de commerce et des instituts d’études de marché, ainsi que les journaux industriels, les demandes de brevets et les bases de données spécialisées. L ˇanalyse de l ˇenvironnement interne doit vous permettre de faire ressortir les forces et faiblesses de l ˇ entreprise . .waCSStext55n24o14k4a2paut A:visited{color:#625850;text-decoration:none;} L’analyse PESTEL est basée à la fois sur des données primaires obtenues par le biais d’interviews d’experts et d’observations et sur des sources secondaires extérieures à l’entreprise telles que : Les résultats d’une analyse PESTEL sont également inclus dans le catalogue opportunités/risques de l’analyse environnementale et sont donc disponibles pour évaluation dans le cadre de l’analyse SWOT. L’analyse de l’entreprise nécessite donc toujours une analyse de la concurrence. C'est une photo à l'instant "t" qui doit être mise à jour régulièrement. L’analyse de la concurrence est une analyse des concurrents les plus importants sur un marché de vente. L'analyse de l'équilibre financier. A) Le macro-environnement Le macro-environnement désigne l’environnement général de l’entreprise. La plupart du temps, elle ne s’en occupe pas ! Une entreprise est en pleine croissance, elle est prospère, proposant une qualité significative à ses nouveaux clients, mais qu’en est-il de ses anciens clients ? Création d’un profil des forces et faiblesses (analyse de l’entreprise) Combinaison de l’analyse environnementale et de l’analyse de l’entreprise (Matrice SWOT) Chaque étape de l’analyse SWOT est basée sur des études différenciées, pour lesquelles les experts en … Pour le faire, il est important de constituer un bilan en masse appelé bilan fonctionnel.. Nous passons en revue de votre site et son environnement : - présence de nappe phréatique, cours d'eaux de surface et sous-terrain. Après tout, une entreprise est généralement en concurrence avec différents concurrents sur différents marchés de vente. Cette analyse répond à un double objectif: l'évaluation des différents éléments susceptibles d'affecter son activité; l'identification des opportunités ou des menaces environnementales. - les consommations d’énergie (quantité, origine), - les pratiques des fournisseurs et sous-traitants. Chaque entreprise fait partie d’une branche. De toute évidence, ce diagnostic favorise aussi l’identification des faiblesses qui pourraient constituer un frein ou un obstacle pour ses projets d’avenir. Ceci illustre l’influence et la probabilité de conflit des groupes d’intérêts dans un diagramme. 1 - Les contraintes environnementales . Dans notre exemple d’analyse SWOT, l’analyse de l’entreprise a révélé des déficits dans la production des produits, la logistique et les prix. if (isMobileWithoutFlash()==false) L’objectif est d’identifier à la fois les avantages et les inconvénients concurrentiels. Plus l’une de ces menaces est prononcée, moins le marché concerné est attrayant pour l’entreprise. document.write("\u003cscript type='text/javascript' src='wa_swfobject.js'>\u003c/script>"); L'auditeur mène des interviews avec le personnel et sa hiérarchie, identifie les flux entrants et sortant de chaque zone de l'entreprise, identifie les matières premières utilisées, analyse la documentation existante, observe les moyens et les pratiques... En fin d'analyse environnementale, une réunion de présentation des résultats est réalisée par l'auditeur. L'analyse fonctionnelle permet de vérifier l'équilibre de la situation financière de l'entreprise. Ainsi, vous disposez d'une vision complète de votre situation environnementale, ce qui constitue une base solide pour définir votre politique environnement et lancer votre démarche de management environnementale. Offrez un service performant et fiable à vos clients avec l'hébergement web de IONOS. Le modèle repose sur l’hypothèse que l’attractivité d’un marché résulte principalement de la structure du marché et que celle-ci a une influence directe sur le succès commercial d’une entreprise. D'où l'importance de la réactivité de l'entreprise et de la flexibilité. L'analyse environnementale se déroule sur plusieurs journées et sa durée dépend fortement de la taille de l'entreprise, du nombre de sites et de la diversité de vos activités, produits et services. L'analyse environnementale se déroule sur plusieurs journées et sa durée dépend fortement de la taille de l'entreprise, du nombre de sites et de la diversité de vos activités, produits et services. Définition et objectifs Définition Ce plan de marketing est un document écrit avec lequel on fixera les objectifs pour l'entreprise entière, ou bien pour une division, une activité ou une gamme de produits. La crise de conscience des années 68/69 entraîne un changement de men­ talité : le consommateur fait évoluer sa préférence du «plus» au «mieux»; l'entreprise doit accorder une importance accrue à l'aspect social et au res­ pect de l'environnement. L’étude de ces états ne doit p… Elle met en évidence les compétences dont vous pouvez tirer parti Elle doit aussi mettre en ordre les éléments collectés pour en faire une synthèse et présenter une perspective du projet. Selon Porter, l’attrait d’une industrie peut être attribuée à cinq forces concurrentielles : Chacune des cinq forces concurrentielles constitue une menace pour les intérêts des entreprises. Dans ce qui suit, nous présentons les modèles et méthodes les plus connus d’analyse interne et externe des entreprises et vous montrons comment créer une matrice SWOT sur la base des connaissances acquises. Un autre instrument de gestion stratégique avec lequel le micro-environnement d’une entreprise peut être enregistré est l’analyse de la structure industrielle. Quelles sont les compétences, les relations ou l’influence qu’offre la partie prenante ? La gestion par centre de profit a par ailleurs ten- C’est la partie « Parent » de l’Adulte intégré. D’autre part, l’analyse environnementale a montré que le marché du produit continuera à croître à l’avenir. Les moyens que l’entreprise possède devront-ils être remplacés ou existe-t-il une méthode plus innovante, plus productrice ? La branche, à son tour, est intégrée dans un environnement qui a un impact direct sur l’entreprise à travers les développements politiques, économiques, technologiques, sociaux et écologiques. Une comparaison des critères de réussite avec les ressources de l’entreprise permet d’identifier les potentiels et les synergies. On parle alors d’analyse du positionnement. Il peut être nécessaire de subdiviser les groupes d’influence clés en sous-groupe afin d’identifier leurs intérêts, besoins et potentiels respectifs. L’exemple suivant se fonde sur le profil des forces et des faiblesses déterminé précédemment et sur l’hypothèse que l’analyse environnementale a identifié une forte croissance du marché et des domaines de produits inexploités comme des opportunités,ainsi que de nouvelles technologies de substitution et des concurrents puissants comme des risques. Comment Conduire Une Analyse de La Chaîne de Valeur Pour Votre Organisation ? Pour vos audits, faites appel à nos auditeurs IRCA, ICA... Analyse environnementale : quel se déroule-t-elle ? Au regard de l’importance des conséquences qu’elle peut avoir, il est préférable de prendre le temps de faire un travail de qualité plutôt que de multiplier les analyses. Le choix du modèle utilisé dans l’analyse environnementale est laissé à l’analyse respective et est décidé en fonction des besoins et de l’objectif de l’analyse. L’environnement interne d’une entreprise comprend tous les facteurs qui sont directement contrôlés par la direction de l’entreprise : par exemple, les employés, les ressources, les bâtiments, les machines et le matériel. Le rôle des Banques centrales Les Banques centrales sont chargées de définir la politique monétaire de leur zone d’intervention et de prendre les décisions nécessaires à sa mise en œuvre. L’analyse des concurrents examine : Toutefois, les informations sur les concurrents ne sont pas aussi faciles à obtenir que les données sur sa propre entreprise et sont donc presque toujours disponibles dans une moindre mesure. Au-delà du plan marketing, on trouve un autre plan plus ambitieux: le plan de développement de l'entreprise. 2De mon point de vue de manager, l’importance de l’éthique a deux composantes. Plus de 700 nouvelles extensions de domaines, Transférez votre domaine en toute simplicité, Vérifier et tester la validité d'un certificat ssl, Créez vous-même votre propre site Internet, Modèles de site et mises en page personnalisables, Les solutions mail – simples et sécurisées, Hébergement pas cher avec Windows ou Linux, Liste des serveurs Internet Linux et Windows disponibles, Cloud Iaas extrêmement évolutif à configuration personnalisable, Analysez votre site web avec un SEO Check gratuit, Vérifier de l'authenticité d'un email IONOS. pour obtenir une offre détaillée et adaptée à votre situation. L’analyse d’une entreprise passe obligatoirement par l’analyse de ses états financiers,peu import sa taille ou son activité. Ce qui est très positif, c’est que l’on peut adapter les stratégies en fonction des … Les ressources d’une entreprise comprennent les actifs matériels tels que le capital, les terrains, les bâtiments, les installations, la main-d’œuvre et les matières premières, ainsi que les actifs incorporels tels que le savoir-faire technologique, les qualifications et l’image de marque. Ce profil montre les forces et faiblesses de l’entreprise par rapport à la concurrence. - la circulation du personnel (intra-site et domicile-site). L'objectif de cette partie est de montrer l'importance de l'environnement de l'entreprise dans l'identification et l'évaluation des risques pertinents pour la réalisation d'un audit financier. Au regard de l’importance des conséquences qu’elle peut avoir, il est préférable de prendre le temps de faire un travail de qualité plutôt que de multiplier les analyses. La principale différence entre le micro-environnement et le macro-environnement est qu’il peut être influencé par la gestion des relations avec les parties prenantes concernées et donc contrôlé dans une certaine mesure. ), Ressources humaines (gestionnaires, travailleurs qualifiés, etc. Celles-ci devraient également être identifiées et incluses dans le catalogue des opportunités/risques de l’analyse environnementale. Analyser l’environnement d’une entreprise signifie adopter des actions adéquates aux besoins qui permettent la pérennité de cette dernière. l'entreprise doit analyser les compétences qu'elle possède. Quels sont les moyens utilisés par l’entreprise pour exercer son activité ? Menace provenant de produits de substitution, Des publications des associations professionnelles, Des rapports des instituts de recherche économique, Des publications d’instituts d’études de marché, Des informations provenant d’organisations internationales, L’analyse des concurrents pertinents (analyse de la concurrence). Les chevauchements dans l’orientation des groupes cibles, la concurrence ou la production sont déterminants pour la classification. Lorsque le macro-environnement devient le point de mire de l’analyse, les entrepreneurs utilisent habituellement une forme d’analyse STEP pour identifier les facteurs environnementaux qui ne peuvent être directement influencés par les activités de l’entreprise. Ces changements sont de plus en plus rapides et l'entreprise doit être en veille permanente. L’analyse SWOT est un instrument éprouvé du marketing stratégique. ), Ressources organisationnelles (systèmes d’information, etc. - effectif, horaires et mode de fonctionnement, - description des activités, produits et services. - proximité à des zones protégées ou sensibles, faune et flore, - historique du site (plaintes, pollutions passées...), - situation météorologique (vents dominants, pluviométrie, température). La classification est basée sur la question de savoir dans quelle mesure les facteurs environnementaux peuvent être contrôlés ou influencés par l’entreprise. L’analyse des moyens de l’entreprise. L’environnement immédiat d’une entreprise comprend les clients, les fournisseurs et les concurrents directs d’une entreprise, et donc des facteurs qui ne sont pas directement contrôlés, mais qui peuvent très bien être influencés. Les produits et services sont regroupés en unités d’affaires stratégiques. Il existe quatre dimensions. Ce benchmarking permet d’identifier des compétences spécifiques. En outre, des champs de produits jusqu’alors inexploités ont été identifiés. Les résultats de l’analyse environnementale sont généralement intégrés à l’analyse SWOT sous la forme d’un catalogue des opportunités et des risques. Parmi les modèles environnementaux, les plus connus figurent le modèle des trois environnements de Tony Stapleton et les quatre niveaux environnementaux de Kotler. La première concerne l’environnement de l’entreprise qui relève du diagnostic externe La deuxième concerne ses propres capacités à affronter cet environnement et relève du diagnostic interne. Elle comprend ainsi : Les analyses des forces et faiblesses ne sont généralement pas créées pour l’entreprise dans son ensemble, mais pour des unités de planification individuelles.